账号、登录与个人设置

1. 登录系统

1. 使用项目管理员提供的正式地址打开系统。
2. 输入注册时使用的邮箱号或手机号。
3. 输入密码。
4. 点击 「立即登录」。
5. 登录成功后，系统进入专家团队工作台。

登录失败时，请先确认：

• 账号中是否包含多余空格；
• 密码大小写是否正确；
• 当前账号是否已开通；
• 浏览器能否正常访问系统地址；
• 是否收到管理员发布的维护公告。

2. 注册账号

是否允许用户自行注册由项目部署配置决定。开放注册时：

1. 在登录页面点击 「注册免费体验」，或打开注册地址。
2. 选择 「手机号注册」 或 「邮箱注册」。
3. 填写手机号或邮箱。
4. 如果页面显示验证码，点击 「获取验证码」 并填写收到的验证码。
5. 如果页面显示邀请码，填写管理员提供的邀请码。
6. 设置 8～16 位、同时包含字母和数字的密码。
7. 点击 「注册并登录」。

注册字段由部署配置决定

验证码和邀请码不是所有项目都显示。若项目使用统一账号系统或管理员批量导入账号，可能不会开放自主注册。

3. 找回密码

1. 在登录页面点击 「忘记密码？」。
2. 选择 「邮箱号验证」 或 「手机号验证」。
3. 填写注册账号并获取验证码。
4. 输入验证码和新密码。
5. 点击 「重设密码并登录」。

若没有收到验证码，请检查垃圾邮件、短信拦截和账号填写是否正确；仍未收到时联系管理员。

4. 打开用户菜单

登录后，点击页面右上角的头像打开用户菜单。菜单可能包括：

• 修改个人信息；
• 修改密码；
• 兑换口令；
• 大模型配置；
• 企业信息；
• 退出登录。

不同账号和部署配置看到的菜单可能不同。

5. 修改个人信息

1. 点击右上角头像。
2. 选择 「修改个人信息」。
3. 修改名称或角色说明。
4. 如需更换头像，点击头像区域选择 JPG、JPEG 或 PNG 图片。
5. 点击 「保存」。

前端会限制头像格式和大小，当前界面提示的最大值为 5 MB。头像持久化能力需以实际环境联调结果为准。

6. 修改密码

仅当用户菜单显示 「修改密码」 时可执行：

1. 打开用户菜单并选择 「修改密码」。
2. 输入原始密码。
3. 输入新密码并再次确认。
4. 点击 「保存」。

新密码需要 8～16 位，并同时包含字母和数字。若账号由统一身份系统管理，请按照管理员要求在统一身份系统修改。

7. 使用兑换口令

仅当部署启用了兑换功能时显示 「兑换口令」：

1. 打开用户菜单。
2. 点击 「兑换口令」。
3. 输入管理员提供的口令。
4. 点击 「兑换」。
5. 成功后页面会自动刷新，以重新加载分区、权限和专家团队。

Warning

兑换口令属于权限凭据，不应放入截图、群聊或公开工单。口令能否重复使用及有效期由项目服务端配置决定。

8. 退出登录

1. 点击右上角头像。
2. 点击 「退出登录」。
3. 系统清除本地登录状态并返回登录页面。

在公共电脑上使用后必须退出登录，并关闭浏览器窗口。